初めてマネキン会社を利用する企業様へ

初めて百貨店の催事に出店される企業様から、

「百貨店でマネキン会社を紹介されたのですが、どのようにお願いすればいいですか？」

というお問い合わせをいただくことがあります。

自社スタッフだけで対応する予定だったものの、百貨店から「レジ操作に慣れた販売スタッフをお願いした方が安心ですよ」と案内され、初めてマネキン会社へ連絡した、というケースもあります。

そもそも「マネキン会社って何？」「販売スタッフにはどこまでお願いできるの？」と分からないことも多いのではないでしょうか。

今回は、初めて百貨店催事に出店される企業様に向けて、販売スタッフを依頼する際に知っておきたいポイントをご紹介します。

「レジ経験者がいると安心」と言われるのはなぜ？

百貨店のレジでは、現金だけでなく、クレジットカードや館独自のカードなど、さまざまな支払い方法への対応があります。

また、レジの操作方法や売場でのルールなども百貨店によって異なります。

そのため、一般的な販売経験があっても、初めての百貨店では戸惑うことがあります。

百貨店や催事での勤務経験がある販売スタッフなら、こうした業務にも慣れているため、初めて催事に出店する企業様にとって心強い存在になります。

ご依頼の際に「〇〇百貨店のレジ経験者を希望」といった条件をお伝えいただくことも可能です。

販売スタッフにお願いできるのはレジだけ？

販売スタッフの仕事は、レジ対応だけではありません。

お客様への声掛け、商品説明、試食のご案内、商品の補充や売場の整理など、接客・販売に関わるさまざまな業務を行います。

百貨店での経験が豊富なスタッフであれば、包装や熨斗、配送など、百貨店ならではの対応に慣れている場合もあります。

例えば、お客様から突然、

「贈り物なので熨斗をお願いします」

「この商品を配送できますか？」

と声を掛けられることもあります。

初めての売場では「どう対応すればいいのだろう」と迷う場面でも、経験のあるスタッフがいることでスムーズに対応できることがあります。

設営や撤収もお願いできる？

催事では、販売が始まる前の設営や、終了後の撤収作業が必要になることがあります。

設営は前日に行う場合もあれば、催事当日の開店前に行う場合もあります。

届いた商品の段ボールを開け、商品ケースへ並べたり、売場をディスプレイしたり。

催事終了後には、商品を段ボールへ戻し、売場を撤収します。

「販売だけでなく設営や撤収もお願いしたい」といったご希望がある場合は、ご依頼の際に業務内容としてお伝えください。

対応可能なスタッフをお探しします。

初めて扱う商品の販売でも大丈夫？

「自社の商品を知らないスタッフが、本当にお客様へ説明できるの？」

初めて販売スタッフを依頼する際には、そんな不安もあるかもしれません。

販売スタッフの中には、売場に立つ前にメーカーのホームページを確認したり、商品の特徴やおすすめポイントを調べたりして準備をする方もいます。

商品の特徴を理解したうえで、お客様へ声を掛け、試食をご案内し、商品の魅力を伝える。

販売スタッフは、単に「売場に立つ人」ではなく、メーカー様の商品をお客様へ届ける役割も担っています。

初めての百貨店だからこそ、経験者が心強い

初めて訪れる百貨店では、分からないことがたくさんあります。

商品の搬入口はどこなのか。

届いた商品をどのように売場まで運ぶのか。

バックヤードはどこにあるのか。

レジはどう操作するのか。

包装や熨斗、配送を頼まれたらどう対応するのか。

百貨店や催事での経験がある販売スタッフがいることで、こうした場面でも安心して売場を運営しやすくなります。

「1週間の催事期間だけお願いしたい」

「自社スタッフと一緒に一人だけ入ってほしい」

「〇〇百貨店のレジ経験がある方をお願いしたい」

「販売だけでなく設営や撤収もお願いしたい」

など、ご希望の条件に合わせて販売スタッフをお探しすることができます。

初めてマネキン会社を利用される場合も、まずは催事の日程や場所、お願いしたい業務などをお聞かせください。

ご依頼のご案内

百貨店での販売スタッフのご紹介を行っております。
ご希望の条件（勤務地・日数・時間帯など）を伺って、合うスタッフをご紹介します。
初めてのご依頼でも、お気軽にご相談ください。
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