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ベテランは見た!仰天!!試食販売員の「売り場での絶対NG行動」

2018/01/09

 

こんにちは、ジョビアフードブログ担当です。  
 

あけましておめでとうございます! 

今年は戌年ですね。 

わたしは動物のなかでもいぬがいちばんすきなのでうれしく(笑)今年は去年よりもさらにいい年しよう!という気合がしぜんに沸いてきます。 

ちなみに、ある人から教えてもらったのですが、「戌」という字は「収穫した作物を纏める」という意味があるんだとか。 

2018年がみなさんにとって実り多く、その実りをしっかり蓄えていく一年になりますように! 

 

さて、年末年始は試食販売が増える時期でもあるので、プライベートでの買いもの中に試食販売員を見かけることも多かったです。 

一生懸命がんばっている試食販売員さんに感心したり元気をもらう反面、残念な試食販売員もいて(だ、大丈夫?)と気になってしまったり、心配になってしまったことも… 

そこで今回は、試食販売員の「売り場での絶対NG行動」についてお話させていただきます。

 

■いかなる理由であれ売り場でのスマホは絶対NG!

 

近所のスーパーでワインの試飲販売が実施されていたのですが、なんと!その販売員が試飲の合間にスマホをチェックしていたのです。 

もしかするとスマホのメモ帳にチェックしていたのか、はたまた計算をしていたのかもしれません。

でも、いかなる理由であれ、売り場でのスマホは厳禁です。 

 

例え販売に関することであったとしても、ほんの一瞬であっても、スマホを触っているのをお客さまや店舗の人が目にしたら(さぼっている)(やる気がない)と判断され、最悪の場合クレームに発展してしまいます。 

 

・かならず電卓を持参する 

・販売に必要な情報は、前もって調べておき手帳にまとめるなどしておく 

・ スマホは肌身から離す、着信音などがでないようにしておく

 

以上を厳守しましょう。 

 

■あくびをしない、じっとつま先を見つめない 

 

口をあけての大あくびではないものの、いかにも眠そうな表情で手を口元にあててあくびをしている試食販売員も見かけました。 

連日忙しかったり、現場が遠方で朝がはやく眠気を感じてしまったのかもしれませんが、あくびもさきほどのスマホ同様、やる気がない、たるんでいるとみなされてしまいます。 

売り場ではあくびはおさえるようにしましょう。 

日ごろから疲れをためないようにしたり、前日に早めに寝ることも大事ですね。 

 

また、トレーを手にしたまま足のつま先をじっと見つめている試食販売員も…。

もしかするとつま先になにか気になる汚れがついていたのかもしれませんが、はたから見れば退屈しているような雰囲気になりますし、姿勢もよくなくうなだれているように見えてしまいます。

 

・売り場に出る前に、靴や服の汚れをチェックしておく

・販売中は視線を下にしない

 

このふたつを心がければ、つま先をじっと見る…なんていうことはなくなります。

 

いかがでしたか?

「え?そんな試食・試飲販売員さんがいるの?」とびっくりされたかもしれませんが、いずれも実際に目撃したエピソードです。

せっかく頑張っていても、たまたま一瞬のNG行動で悪印象になってしまうのはとても残念なこと。

みなさんは反面教師にして、気をつけるようにしてくださいね。

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